O setor industrial depara-se com processos de venda com várias etapas e intervenientes
Uma solução de CRM para Vendas ajuda fabricantes a unificar as suas operações
O setor industrial trabalha com produção e vendas em grande escala. Os processos de venda são muitas vezes complexos, exigentes com várias etapas e intervenientes. Uma solução de CRM para Vendas ajuda fabricantes a unificar as suas operações, a obter visibilidade dos seus processos e a gerir os relacionamentos registando as diferentes interações com clientes, fornecedores e distribuidores. Suportam a criação de automatismos para vendas com baixa complexidade e permitem identificar oportunidades que necessitam de uma atenção personalizada para uma gestão otimizada.
A Consoveyo é uma empresa especializada em sistemas automáticos de transporte e armazenagem de materiais. Pertence ao grupo Körber desde 2015 e integra a área de negócio Sistemas de Logística do grupo internacional de tecnologia Körber. Apostou na implementação do Dynamics 365. Com a aposta no CRM, a Consoveyo garantiu a uniformização de processos de gestão de informação de clientes. Para Nuno Felino, IT Manager na Consoveyo, o investimento em CRM permitiu “uniformizar os processos de gestão de informação dos clientes” e acrescenta “estamos a tornar estes processos mais transparentes, mais credíveis, usando um única plataforma para gerir vendas e apoio ao cliente”.
Transformar operações e melhorar a eficiência é uma prioridade para empresas do setor Industrial. À medida que consideram investimentos em Sistemas de Informação procuram soluções credíveis, robustas, capazes de suportar necessidades atuais e enfrentar novos desafios num mundo multi-moeda, multi-idioma e multi-canal. A Microsoft oferece um modelo de dados comum e a integração entre soluções de CRM, Dynamics 365 e outras soluções como Marketing, LinkedIn Sales Navigator, Office 365, o ERP Dynamics 365 Business Central ou outras origens de dados garantindo uma plataforma flexível, escalável e segura.
A myPartner é parceiro Microsoft especializado na implementação de soluções de CRM, Dynamics 365. Conheça as nossas soluções à medida. Contate-nos!
Fonte
Caso de Sucesso Consoveyo: https://youtu.be/hg69icAl8kc
