Microsoft Dynamics 365 for Sales

– Disponível para diferentes cenários de negócio
– CRM com soluções inteligentes que facilitam a gestão
Suporte completo nas aplicações móveis avançadas, a qualquer hora e em qualquer lugar
– Implementação feita pela myPartner, parceiro Microsoft em Portugal 

dynamics 365 for sales professional
Vendas mais inteligentes com insights de confiança
dynamics 365 sales accelerator
Informação visual com gráficos e dashboards fundamentais
dynamics 365 sales reports
Potencia o trabalho conjunto entre Marketing e Vendas

O CRM online Dynamics 365 Sales está disponível para diferentes cenários de negócio, como força de vendas, call centers e equipas de suporte. Potencia o trabalho conjunto entre o Marketing e as Vendas ao permitir a elaboração de listas e campanhas de marketing. Suporta todas as áreas da gestão comercial, cobrindo o ciclo lead do cash incluindo o planeamento e gestão de visitas, pipeline de oportunidades, propostas, encomendas e a gestão de objetivos.

Dynamics 365 for Sales

Saiba mais sobre o melhor CRM online: vantagens, preços e suporte.

dynamics 365 for sales integração com aplicativos
Forte integração com aplicativos do Microsoft 365
crm for sales integracao share linkedin
Integração com SharePoint ou LinkedIn Sales Navigator
crm microsoft for sales parceiro portugal
myPartner é parceira da Microsoft desde 2004
Veja as principais funcionalidades do CRM Dynamics 365 for Sales

“A CEGOC usava há já alguns anos o CRM Dynamics On permise, mas faltava dar o salto para a cloud com as evidentes vantagens de poder aceder online a esta ferramenta, salvaguardando os mais elevados padrões de cibersegurança e integrando sistemas que nos permitem aproveitar ao máximo todas as potencialidades desta ferramenta.
Missão cumprida… o salto foi dado com a ajuda da myPartner, que demostrou ter uma equipa sempre disponível, com um savoir faire inestimável. Seguramente um parceiro para futuros desenvolvimentos."
David Freire I Head of IT & Database Management

"Estamos muito satisfeitos com o desempenho da myPartner ao longo de mais de 8 anos de parceria. O aumento das soluções oferecidas (ERP NAV, Mobilidade, CRM, Business Intelligence, etc) demonstra bem a confiança que depositamos na myPartner. O parceiro ideal para quem quer investir num sistema que ajude a sua empresa a crescer."
Luís Silva | Finançor

"A escolha do parceiro recaiu na myPartner pelo profissionalismo demonstrado e pela capacidade de interpretar as necessidades do negócio, oferecendo as soluções adequadas às nossas especificidades. O grande envolvimento no desenho e na implementação da solução permite-nos contar com a myPartner como parceiro na futura evolução do nosso negócio."
João Brito da Silva | OneVet Group

"Implementámos o MS Dynamics CRM para o conhecimento e atendimento do cliente, e o MS Dynamics NAV para o suporte dos processos de negócio relacionados com a Delta Q. O serviço de apoio ao consumidor Delta Q mudou drasticamente para melhor servir o cliente. Foi realizado o insourcing do Call Center de atendimento ao cliente, e também construímos uma nova oficina de manutenção e reparação de equipamentos Delta Q."
Eric Baudin| Delta Q

"Temos com a myPartner uma parceria de vários anos, que se traduz por soluções em diversas áreas: ERP Microsoft Dynamics NAV, Mobilidade e Business Intelligence. Apresentam elevadas valências nas áreas em que atuam transmitindo confiança aos clientes."
Serafim Fonseca | Impetus

"Soube que a myPartner era um parceiro da Microsoft nesta área e confesso que foi uma aposta vencedora"
Bruno Ferreira | Casino Estoril

"A vantagem de trabalhar com a myPartner é que, para nós, são especialistas nas soluções que implementam"
Miguel Ardao | Ezpeleta

"Os resultados desta estratégia e parceria são francamente positivos, aportando à empresa valor na sua operação comercial e reduções apreciáveis nos seus custos correntes"
Rangel Gomes | Tecniquitel

"A escolha da myPartner foi uma escolha muito natural pelos conhecimentos que tem dentro da plataforma Dynamics"
Miguel Sousa | Quinta do Lago

"Unimos o útil ao agradável na medida em que percebemos que a myPartner representava o Foodware no mercado nacional. Ao representar o Foodware tinhamos todo o interesse em ser a empresa que fosse a empresa piloto neste tipo de implementação."
Catarina Duarte | Gelcampo

"O implementador myPartner, desde o início revelou um profissionalismo muito grande. Apresentou o sistema que melhor se enquadrava nas nossas necessidades."
Luís Henriques | Iberfar

"Procurávamos um software que fosse fácil de trabalhar. Vamos avançar com o Microsoft Dynamics 365 Business Central como nosso ERP."
Joana Machado | Cateringpor

"Já tínhamos relacionamento com a myPartner âmbito do NAV e sendo a um parceiro Microsoft, fazia sentido reforçar a parceria com a implementação do Power BI."
Guilherme Assis | OneVet Group

"A abordagem que a myPartner fez ao processo em si foi fundamental. Conheceram o processo comercial, reviram connosco e ajudaram-nos a pensar. Foi um trabalho em equipa."
Carla Ermida | ERA Arqueologia

"A myPartner esteve connosco desde o primeiro dia. Mostrou-nos segurança e confiança. A implementação foi um sucesso"
Rita Sousa | Royal Canin

CEGOC
Finançor
OneVet Group
DeltaQ
Impetus
Estoril Sol
Ezpeleta
Tecniquitel
Quinta do Lago
Gelcampo
Iberfar
Cateringpor
OneVet Group
ERA Arqueologia
Royal Canin

Questões Frequentes

O Dynamics 365 for Sales é o CRM da Microsoft para que tipo de negócios?

O Dynamics 365 for Sales é o CRM para todos os negócios que queiram otimizar a sua gestão comercial. Está preparado para qualquer cenário comercial, incluindo call centers, equipas de suporte, cenários de trabalho remoto, e muito mais.

O CRM suporta todas as áreas de gestão comercial, cobrindo o ciclo lead to cash, incluindo o planeamento e gestão de visitas, pipeline de oportunidades, propostas, encomendas e gestão de objetivos. Possui ainda soluções inteligentes que facilitam e otimizam o trabalho.

Contém informações visuais com gráficos e dashboards com a descrição geral dos dados de negócio e a funcionalidade de fluxo do processo de vendas. Esta funcionalidade inclui um tabulador com a informação da fila de trabalho preenchida com leads e oportunidades classificadas por prazo e por pontuação de prioridade. Outras funcionalidades relevantes incluem a linha cronológica das atividades em agenda (e-mail, tarefa, compromisso ou chamada telefónica) e o armazenamento de documentos no contexto dos registos.

Estão ainda disponíveis diferentes integrações:

  • Unificação de dados e processos de relações através da integração entre o LinkedIn Sales Navigator e o Dynamics 365 for Sales
  • Integração com o office 365
  • Acesso a relatórios interativos que incluem métricas de vendas
  • Ao ativar a incorporação do Power BI adiciona ainda mais capacidades avançadas
  • E muito mais

O CRM utiliza Insights orientados por Inteligência Artificial que permitem utilizar modelos de classificação avançada sobre a probabilidade de conversão e compra. Estes dados permitem priorizar atividades de forma a aumentar as taxas de conversão.

Por exemplo, o Forecast Predictions é uma funcionalidade que fornece previsões de receita que são calculadas com base em dados históricos e no pipeline de vendas. O acesso a esta funcionalidade requer uma licença do Dynamics 365 Sales Premium ou uma licença do Dynamics 365 Sales Entreprise.

O Dynamics 365 Sales Forecasting pode configurar previsões de vendas baseadas em receita ou quantidade. A ferramenta de CRM permite que defina o tipo de previsão, a sua hierarquia, as permissões de acesso e os detalhes que deseja que fiquem visíveis na grelha de previsão.

Saiba mais na nossa brochura.

Sim. Possui ferramentas que permitem automatizar processos que não necessitam de intervenção num conjunto de tarefas e atividades. Potenciam mais vendas e libertam equipas para processos mais complexos.

Sim. Representa um suporte completo para vendas em qualquer lugar e em qualquer momento, com aplicações móveis avançadas. Este CRM está disponível, assim, através de diferentes dispositivos móveis (telemóvel, tablet, PC ou Mac). A consulta de dados e fluxos de tarefas aumentam a capacidade de utilização e a tomada de decisões informadas em qualquer lugar.

Use a app para:

  • Consultar dados relevantes no CRM em qualquer lugar, seja informação sobre uma reunião ou detalhes de um contato
  • Participar em reuniões com clientes ou clientes potenciais através do Microsoft Teams
  • Criar notas e associar essas notas a contatos ou contas
  • Atualizar informação de uma conta ou contato
  • Receber notificações

Sim, fazemos presencialmente ou de forma remota. Estamos preparados para as duas soluções.

Confie no nosso know-how. A myPartner é parceira Microsoft desde 2004, com Serviços de Licenciamento e Suporte Operacional, Metodologias comprovadas e Competências certificadas pela Microsoft.

Sim. O Microsoft Dynamics 365 for Sales inclui regras predefinidas de deteção de dados duplicados para contas, contactos e oportunidades potenciais.

Sim, pode armazenar e visualizar os documentos de que precisa, no contexto de cada oportunidade de vendas, no seu Dynamics 365 Sales. Pode guardar apresentações, tabelas e outros documentos de forma centralizada e acessível.

O Fluxo do Processo de Vendas deve incluir todas as etapas necessárias para aumentar a probabilidade de uma venda bem-sucedida. Com o Dynamics 365 for Sales, este processo começa com a identificação de uma oportunidade potencial que se desenrola em 4 etapas: qualificar, desenvolver, propor e fechar. O número e a designação de etapas podem ser customizados para refletir a sua realidade específica.

Sim. Ferramentas familiares Microsoft 365 como o Outlook, o Excel e o SharePoint trabalham de forma totalmente integrada com o Dynamics 365 for Sales potenciando a produtividade também através de uma rápida adaptação.

O objetivo é melhorar a produtividade. O Microsoft Relationship Sales reúne o LinkedIn Sales Navigator e o Microsoft Dynamics 365 Sales para fomentar interações mais personalizadas e significativas entre os vendedores e os compradores. Com mais de 645 milhões de profissionais no LinkedIn, crie relações de vendas com as pessoas certas, sejam eles os decisores ou os influenciadores no processo de compra.

Saiba mais no nosso White Paper “Ferramentas e Tecnologias para equipas de vendas de Alta Performance”.

Downloads
Brochura Dynamics 365 Sales

Informação única disponível aqui para download

White Paper: Capacitar Equipas para Vendas Inteligentes
White Paper: Ferramentas e Tecnologias de Vendas para Equipas de Vendas de Alta Performance
White Paper: Principais Indicadores de Vendas para Medir o Desempenho Comercial
White Paper: Como Escolher uma solução de CRM para a sua Empresa