Dynamics 365 for Sales Insights consegue aliar a intuição do comercial ao poder científico da Inteligência Artificial. Sales Insights inclui um pacote de funcionalidades que analisa continuamente a coleção de dados de interação com o cliente armazenada nas bases de dados do Dynamics 365 e Office 365.
Dynamics 365 for Sales Insights: principais funcionalidades
Esta aplicação oferece diferentes níveis de recursos. As funcionalidades standard incluem recursos como:
- Assistant: um assistente que analisa dados e sugere sugestões de ação. O Assistant lembra prazos, notificações e compromissos agendados. As sugestões são classificadas por prioridade com base no histórico da atividade.
- Auto capture: esta funcionalidade procura mensagens enviadas de/ou para endereços de e-mail. Mensagens relevantes são mostrados no tabulador do Dynamics 365 e podem assim ser avaliadas pelo utilizador. Este pode optar por rastrear as mensagens para que fiquem visíveis a todos os utilizadores.
- E-mail engagement: o recurso e-mail engagement ajuda a criar mensagens de e-mails mais eficazes e observa como os seus contatos interagem com as comunicações enviadas.
Este Vídeo concentra os principais benefícios da utilização do Dynamics 365 Sales Insights. Assista e descubra como as empresas podem usar a tecnologia Microsoft Dynamics 365 Sales para construir relações fortes e duradouras.
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